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배송 및 배달

중국 창고에서 배송
주문 상품은 중국 창고에서 배송되며, 일반적으로 발송 후 영업일 기준 5~15일 이내에 도착합니다.

배송 추적 포함
주문 상품이 발송되면 배송 추적 정보가 제공됩니다.

배송 기간은 예상치이며, 목적지, 통관 절차 및 현지 배송업체의 상황에 따라 달라질 수 있습니다.

반품 및 환불

14일 반품
배송일로부터 14일 이내에 사용하지 않았고 손상되지 않은 제품을 원래 상태와 포장으로 반품 요청할 수 있습니다. 반품 가능 여부는 당사의 반품 및 환불 정책에 따릅니다.

1년 보증
모든 JGMAKER3D 3D 프린터에는 정상적인 사용 중 확인된 제조 및 품질 결함에 대해 1년 제한 보증이 적용됩니다. 보증 대상 문제가 발생하면 지원팀이 고객과 협력하여 적절한 해결책을 제공하며, 여기에는 교체 부품, 수리, 교환 또는 기타 해당 구제 조치가 포함될 수 있습니다.

손상되었거나 잘못 배송된 주문
프린터 또는 액세서리가 손상되었거나, 결함이 있거나, 잘못 배송되었거나, 구성품이 누락된 상태로 도착한 경우 주문 정보와 관련 사진 또는 동영상을 첨부하여 가능한 한 빨리 문의해 주세요. 문제를 검토한 후 적절한 해결책을 제공해 드리겠습니다.

배송, 반품, 환불 및 보증에 관한 전체 약관은 배송 정책과 반품 및 환불 정책을 참조해 주세요.