追加料金

配送とお届け

中国の倉庫から発送
ご注文の商品は中国の倉庫から発送され、通常、発送後5～15営業日以内にお届けします。

追跡情報付き
ご注文の商品が発送されると、追跡情報が提供されます。

お届けまでの日数は目安であり、お届け先、通関手続き、現地配送業者の状況によって異なる場合があります。

返品・返金

14日間返品
未使用かつ破損がなく、元の状態および梱包が保たれている製品については、配達から14日以内に返品を申請できます。返品の可否は、当社の返品・返金ポリシーに従います。

1年間保証
すべてのJGMAKER3D 3Dプリンターには、通常の使用において確認された製造上および品質上の欠陥を対象とする1年間の限定保証が付帯します。保証対象となる問題が発生した場合、サポートチームが適切な解決策の提供に向けて対応します。解決策には、交換部品、修理、交換、その他適用される救済措置が含まれる場合があります。

破損または注文内容と異なる商品
プリンターまたはアクセサリーが破損、欠陥、注文内容との相違、または同梱漏れのある状態で届いた場合は、ご注文情報と関連する写真または動画を添えて、できるだけ早く当社までご連絡ください。問題を確認し、適切な解決策の提供をお手伝いします。

配送、返品、返金、保証に関する詳細な条件については、配送ポリシーおよび返品・返金ポリシーをご確認ください。